¿Es confiable Smart VIN Check?

Qué somos

Smart VIN Check es un revendedor independiente de informes de historial vehicular. Vendemos informes CARFAX, informes AutoCheck y registros de subastas de Copart/IAAI para un VIN. No somos CARFAX, Inc. ni Experian, la empresa detrás de AutoCheck. Tampoco estamos afiliados a Copart ni a IAA, y ninguno de ellos nos respalda. Sus nombres aparecen en nuestro sitio solo para decirte qué informe estás comprando.

Compramos cada informe a un proveedor de datos con licencia a precio mayorista y te lo entregamos tal como lo entrega el proveedor. No editamos el contenido del informe.

Cómo funciona la entrega

1. Ingresa el VIN. Primero lo decodificamos gratis, para que veas el año, la marca y el modelo y confirmes que es el auto correcto antes de pagar.
2. Elige tus informes y paga. No necesitas una cuenta: el correo que das al pagar se convierte en tu cuenta cuando se confirma el pago.
3. Pedimos los informes en cuanto se confirma el pago. La mayoría llega en pocos minutos, a tu cuenta y por correo, con el PDF adjunto cuando lo hay.

Un pago con cripto cuenta como confirmado cuando la red lo confirma, lo que puede tardar más que con tarjeta.

Cómo pagas

• Con tarjeta, en una página de pago alojada en pay.smartvincheck.com, operada por nuestro proveedor de pagos con tarjeta. El número de tu tarjeta nunca se escribe en nuestras propias páginas.
• Con cripto, a través de NOWPayments. Pagas desde tu propia billetera a la dirección que te muestra.

Reembolsos, tal como los dice nuestra política

• Un informe que no se puede producir. Su costo vuelve a tu cuenta automáticamente: el crédito de informe que usaste o el monto exacto que se descontó de tu saldo. Te enviamos un correo cuando ocurre. Si prefieres recibir el dinero en tu tarjeta o billetera cripto, pídelo dentro de los 30 días.
• Créditos y saldo. Nunca vencen. Los créditos y el saldo sin usar se pueden reembolsar dentro de los 30 días posteriores a la compra que los agregó.
• Informes entregados. No son reembolsables, porque le pagamos a nuestro proveedor por cada informe que entregamos. La excepción: un informe que no corresponde al VIN que ingresaste, o un archivo vacío o que no abre. En ese caso lo reemplazamos o lo reembolsamos.

El texto completo está en nuestra política de reembolsos y en los términos.

Lo que ningún informe puede hacer

Un informe de historial lista lo que se le reportó a la empresa que lo produce. Una reparación pagada en efectivo en un taller que no reporta, o un daño que nunca pasó por el seguro, no aparecerá. Eso vale para los informes de cualquier vendedor, incluidos los nuestros. Los consejos de la FTC sobre autos usados dicen lo mismo: un informe de historial no reemplaza una inspección independiente. Usa el informe para decidir si vale la pena inspeccionar el auto, y luego hazlo inspeccionar.

Cómo revisar a cualquier vendedor de informes VIN

Aplícanos estas pruebas también. Si un vendedor falla en más de una, mejor busca otro.

1. Dice quién es. Un revendedor debe decir claramente que es independiente, sin hacerse pasar por CARFAX o AutoCheck. Busca un aviso en el pie de página que diga que no está afiliado a ellos.
2. Ves el precio primero. El total de cada informe debe aparecer en pantalla antes de que ingreses datos de pago, sin una prueba gratis que se convierta en un cargo mensual.
3. Los datos de tu tarjeta van a un procesador de pagos. El formulario de tarjeta debe estar en una página de pago segura (https). Desconfía de cualquier pedido de pago con tarjeta de regalo, giro o transferencia bancaria a una persona.
4. Las reglas de reembolso están por escrito. Una política real dice qué pasa cuando un informe no se puede producir y qué pasa después de la entrega.
5. Responde una persona. Debe haber un correo que conteste, no solo un formulario.
6. Nada de informes completos gratis. Existen consultas gratuitas, como nuestro decodificador de VIN, pero un historial completo de CARFAX o AutoCheck no es una de ellas. Un sitio que promete uno a cambio de nada suele querer tu correo o tu tarjeta.
7. Afirmaciones que puedes comprobar. Desconfía de las estrellas sin fuente, de los contadores de clientes felices y de quien dice ser socio de CARFAX.
8. El informe corresponde al auto. Cuando llegue, comprueba que su VIN coincida con el del tablero, el marco de la puerta del conductor y el título, y mira la fecha en que se generó.

La FTC también sugiere buscar el nombre del vendedor junto con palabras como “queja” o “estafa”, y consultar a la oficina de protección al consumidor de tu estado o localidad. Lo dice sobre concesionarios de autos, y sirve igual para vendedores de informes.

Cómo contactarnos

Escribe a contact@smartvincheck.com con el VIN o el correo que usaste al pagar. Solemos responder en pocas horas. También puedes usar la página de contacto.

Nuestra política de privacidad explica qué guardamos y con quién lo compartimos. Nuestro proveedor de informes recibe el VIN, no tu identidad.